Lettera Marketing ABI n. 1/1996


Rivista bimestrale dell'Associazione Bancaria Italiana

Editore
Bancaria Editrice
Anno
1996
Pagine
30
ISBN
1124-3848
Disponibilità
Esaurito
Prezzo Copertina € 6,00
IVA assolta dall'editore

Presentazione

 

1. BANCA CRT
La ripartizione degli obiettivi annuali di sviluppo tra le agenzie
2. BANCHE E TECNOLOGIA
Il sistema informativo di marketing
3. HALIFAX BUILDING SOCIETY
La fidelizzazione del cliente: un approccio operativo
4. LE LINEE GUIDA DELL'ABI
Lo sviluppo dei sistemi di qualità in banca
5. CUSTOMER SATISFACTION
Il sistema ABI di analisi del posizionamento e di Benchmarking
6. EUROBANKING
Una finestra sull'Europa delle banche